Es genial, que cool, yo quiero una e increíble, son algunas de las palabras con las que personas conocedoras de Threadless una página que alberga una serie de poleras diseñadas por sus miles de usuarios hoy en día en Internet vende como pan caliente diseños originales y exclusivos de la marca vía web. Para explicar un poco el fenómeno, parece increíble que el target de alcance (juvenil), supere a los potenciales compradores, como lo fuesen diseñadores o afines a ellos, llegando incluso a los padres de estos mismos, expandiendo de esta manera la expectativa del comprador. ¿Qué sucede?, hoy en día es el boom personalizar hasta lo mas íntimo que llevamos puesto, buscar la manera de ser diferente, de crear tendencia, de encontrar el estilo personal, y cómo lograrlo sin morir en el intento, buscando identidad en alguna red que me permita sentir esa exclusividad o estilo. Es este escenario el que eligen los creadores de este tipo de páginas que muestran la posibilidad en línea de acceder a un producto exclusivo, generando estrategias alrededor de dicho producto.
De esta manera la integración entre email, marketing y medios sociales es lo que explica insidetheinbox.es, una página que en sus últimos estudios de las redes sociales captó dos ejemplos ilustres , Urban Outfitters y Threadless, quienes a través de “emailing”, campañas vía mail, pretendían dar a conocer que la integración a los medios sociales puede crear una manera de extender la experiencia del usuario con la marca, de esta forma la participación del usuario expande su calidad de visitante y lo invita a ser parte del proyecto. Así por ejemplo, Urban Outfitters una página que vende moda juvenil utiliza flickr en paralelo a su sitio oficial, como expositor de todo usuario que quiera compartir su look en la web, dándole espacio para crear vínculo con la marca.
La estrategia detrás de una producto online se ha puesto en una plataforma atractiva para hacer negocios hoy en día, obteniendo como resultado, más del 50% de retailers americanos enlazando a sus cuentas en redes sociales como Facebook y Twitter, sus campañas de email marketing, según un estudio de eMarketer. Al unísono de esta realidad es posible comprender que la gestión esta relacionada con la utilización de recursos actuales, que al compás de la usanza del comprador adquiere factibilidad.
Ahora bien, conociendo las redes potenciales a utilizar y en conocimiento de que Chile es un país con altas tasas de conexión a Internet, ¿será posible levantar una idea de negocio, venta o comercialización a través de este medio? Y lo otro, ofreciendo ¿qué?, es descabellado pensar por ejemplo, que a modo local el mercado de la música independiente como lo es el sello Quemasucabeza el año 1996 haya partido con el antiguo modelo de comercialización de su música tardando años en venderla, cuando al cabo del 2008 convirtió su modalidad a netblabel es decir sellos en red, o sellos disqueros con sede en Internet, generando la venta inmediata en 10 días lo que por el antiguo medio habían demorado años en comercializar. En este caso claramente la gestión realizada por el sello expone de inmediato un factor relevante al momento de tomar una decisión de producto, la adaptabilidad. Este término tiene que ver con observar la actualidad y crear propuestas en torno a ella, de esta forma “adaptarse” o estar atento a lo que el público requiere y más importante aún, la red o medio que utilizan a diario.
Inmediatez, accesibilidad e interacción parecieran ser los ingredientes para llevar a cabo una idea de negocio en Internet captando o cazando ideas, comportamiento e inquietudes de cierto tipo de público. Así es preciso tener en ese estadio no visible la tarea de las consultoras y las marcas que se basa en la investigación en torno a las tendencias o necesidades de dicho público en este sentido el diseño participa dentro del estudio y dirección que finalmente obtendrá una marca o producto cualquiera que este sea, ya que es un observador social capaz de aportar al desarrollo no sólo de la visualidad sino que además de la estrategia, esto es buscando los medios de extensión, difusión y cooperación de dicho producto un ejemplo es el cool hunter o cazadores de tendencia, término creado por Kiwi Sainz,directora y analista de tendencias que aparece como un factor a contemplar actualmente, con el fin de direccionar el lanzamiento de alguna idea. Dicha definición ofrece sus servicios como detector de modas futuras saliendo a patrullar por los focos de producción cultural. El equipo que conforman los cazadores de tendencias, conformado principalmente por diseñadores, camina por la calle, se relaciona con personas en diferentes ámbitos (y apunta sus costumbres) y debe elaborar una hipótesis que aporte información valiosa a la marca o agencia que lo contrata: desde un nuevo nicho –en el mejor de los casos- al cambio de percepción respecto de un producto o un objeto.
Acá se exponen casos y de alguna manera ingredientes para crear en torno a un interés personal, un nuevo espacio para mostrar lo que nos apasiona, nos conmueve o simplemente nos mueve a rescatar ciertas realidades como diseñadores advertidos de una realidad, observadores de nuevas ideas, ciudadanos en un espacio cada vez mas abierto a compartir a través de comunidades u otros, nuestra ropa, música o tienda.
Es decir la plataforma web al estimular al usuario en la interacción con la marca fomenta querer crear o plantear algo, generando un sentimiento de emprendimiento, que en el caso de Threadless invita a los usuarios a que formen parte de esta iniciativa a que sean emprendedores de su propia visión del diseño. Entonces, ¿Cual es tu emprendimiento?, ¿Cuántas de tus ideas has dejado inmóviles? Porque a quien no le ha pasado que viendo una revista se ha topado con la idea que tenía guardada, realizada por otra persona, que fue más ágil y que decidió emprender sin miedo. Entonces ¿Vas a seguir viendo como tus ideas están siendo lanzadas por otros? Atrévete a proponer aun no existe ningún límite, hay espacio en Internet para ti y tus amigos, ¡Qué esperas!
